Pred pár týždňami sme mohli zrejme prvý krát zaznamenať väčší objem sťažností najmä majiteľov telefónu iPhone 6 Plus na nereagujúci dotykový displej (kauza známa aj ako „Touch Disease“). Aby ste si urobili lepšiu predstavu a prípadne posúdili, či váš iPhone 6 alebo 6 Plus týmto problémom netrpí, prinášame vám krátke video, ako sa vlastne táto vada prejavuje.
Asi najväčším problémom pre majiteľov je postoj samotného Apple. Objavili sa od zamestnancov americkej spoločnosti totiž informácie, že v aplikácii Mobile Genius, ktorú používajú na riešenie problémov sa táto vada objavila, teda Apple o nej vie. Ide vraj o výrobnú vadu, ktorá sa s cieľom neohroziť predajnosť zatĺka a to dokonca aj dva roky po uvedení modelov iPhone 6 a 6 Plus. Komicky potom vyznieva ponuka od Apple na riešenie mimo reklamácie, kedy má zákazník možnosť vymeniť svoj telefón za nový, no bude ho to stáť 329 USD. Nereagujúca vrstva je samozrejme dôvod na reklamáciu, ak je telefón ešte v záruke. V Európe, najmä u nás kde máme záruku 2 roky to až taký problém nie je. I keď po predstavení iPhonu 7 má práve verzia s číslom 6 presne dva roky, teda pomaly sa bude tisícom majiteľov končiť záruka a v prípade tohto problému im zrejme Apple v ústrety nepôjde, pretože platiť napríklad cez 300 EUR za výmenu v rámci nejakého programu sa mi osobne zdá smiešne.
