Potom, čo Apple sprístupnil nakupovanie pomocou služby iTunes Store, najväčšia banka Slovenska, Slovenská Sporiteľňa, pristúpila na nové bezpečnostné metódy platieb cez Internet, čím zamedzila možnosť platby cez AppStore, PayPal a Google.
Nové bezpečnostné predpisy SLSP vyžadujú, aby ste pri každej platbe zadávali CVC alebo CVV kód, zo zadnej strany kreditnej karty. Avšak spomínané služby pri platbe tieto údaje vyžadujú len pri registrácií účtu, no nie pri automatizovanej platbe.
Ľudia nevedia na koho sa obrátiť a ako býva zvykom, každý sa vyhovára na druhého. Apple nevidí problém v svojom systéme platby a uvádza, že zákazník sa má obrátiť na banku, ktorej je zriadená platobná karta.
Unfortunately, Apple is not able to troubleshoot or determine the specific cause of a card being rejected. When a credit card is rejected for any reason, this is a sign that something needs to be addressed by the issuer of the card being used. Your bank or credit card company will be happy to help you troubleshoot the error.
Oficiálne stanovisko SLSP:
Slovenská sporiteľňa z dôvodu zvýšenia bezpečnosti platieb prostredníctvom platobných kariet na Internetových portáloch žiada klientov, aby pri platení zadávali aj CVC alebo CVV kód (trojčíslie na zadnej strane platobnej karty). V prípade, že internetový predajca tento údaj od klienta pri nákupe tovaru alebo služby nepožaduje, resp. ak internetová transakcia tento údaj neobsahuje, banka nezrealizuje takúto platbu. Cieľom tohto bezpečnostného opatrenia je maximálna ochrana klienta.
AKTUALIZÁCIA:
Po vyhrážkach zákazníkov na rôznych portáloch, SLSP svoje bezpečnostné opatrenia súvisiace so zadávaním CVC alebo CVV kódov zrušila. Vyjadrenie spoločnosti si prečítajte nižšie.
Slovenská sporiteľňa opäť umožňuje nakupovať cez internet bez obmedzení. Banka prehodnotila svoje dočasné opatrenie blokovať platenie cez internet po vianočných sviatkoch bez overenia CVC2/CVV2 kódu (trojčíslie na zadnej strane platobnej karty). Dôvodom zrušenia je skutočnosť, že potenciálne riziko zo zneužitia údajov pre klientov bolo minimalizované, keďže len zanedbateľné percento transakcií nebolo autorizovaných. Banka bude opäť akceptovať transakcie aj bez CVC2/CVV2 kódu. Slovenská sporiteľňa sa ospravedlňuje všetkým, ktorým týmto dočasným opatrením spôsobila komplikácie.Požiadavka na uvádzanie CVC2/CVV2 vznikla z dôvodu potenciálneho rizika ohrozenia platieb cez internetové portály, na ktoré Slovenskú sporiteľňu upozornila spoločnosť Mastercard v súvislosti s únikom dát o platobných kartách v zahraničí. V záujme zvýšenia bezpečnosti platieb prostredníctvom platobných kariet na internetových portáloch preto Slovenská sporiteľňa odporúča klientom, ak je to možné, aby pri platení cez internetové portály zadávali aj CVC2/CVV2 kód, ktorý potenciálnu možnosť zneužitia karty vylučujú. Slovenská sporiteľňa bude situáciu naďalej podrobne monitorovať.
Zdroj: zive, sme, slsp, macblog forum